Termini e condizioni del servizio

PREZZI E VALUTA

Tutti i prezzi pubblicati sul sito, così come i pagamenti e le fatture relative agli ordini, sono espressi in Euro (€).

Per agevolare i clienti internazionali, il sito mette a disposizione un convertitore di valuta che consente di visualizzare una stima del prezzo nella propria valuta locale. Tuttavia, l'importo effettivamente addebitato sulla carta di credito o sul conto PayPal potrebbe differire a causa delle fluttuazioni dei tassi di cambio e delle eventuali commissioni applicate dal proprio istituto bancario o dal provider di pagamento.

FRANCIS & CO S.R.L. invita i clienti a contattare la propria banca o il proprio fornitore di servizi di pagamento per ottenere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e sulle eventuali commissioni applicabili alla transazione.

STATO DELL'ORDINE

È possibile verificare in qualsiasi momento lo stato del proprio ordine accedendo all'area personale del sito e consultando la sezione Ordini.

Si ricorda che, una volta confermati ed elaborati, gli ordini relativi ad articoli già disponibili non possono essere modificati.

Gli ordini effettuati separatamente saranno gestiti e spediti separatamente.

CODICI PROMOZIONALI

I clienti che si iscrivono alla newsletter potranno ricevere aggiornamenti sulle promozioni in corso e codici promozionali utilizzabili durante la procedura di acquisto.

Ogni codice promozionale è soggetto a specifiche condizioni di utilizzo e dispone di una data di inizio e di una data di scadenza. Il periodo di validità non potrà essere prorogato in alcun caso.

Salvo diversa indicazione, i codici promozionali possono essere utilizzati anche insieme a buoni acquisto, voucher o crediti emessi da FRANCIS & CO S.R.L.

FORME DI PAGAMENTO

FRANCIS & CO S.R.L. accetta le seguenti modalità di pagamento.

Carta di Credito

Al momento dell'acquisto, il cliente inserisce i dati della propria carta di credito all'interno di un sistema elettronico di pagamento protetto e gestito secondo i più elevati standard di sicurezza.

Gli operatori del Servizio Clienti di FRANCIS & CO S.R.L. non sono in alcun caso autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito, codici di sicurezza o altri dati relativi agli strumenti di pagamento del cliente.

Addebito della Carta di Credito

Qualora i fondi disponibili siano sufficienti e i dati forniti risultino corretti, la transazione verrà autorizzata ed elaborata immediatamente.

La carta di credito utilizzata sarà addebitata al momento della conferma dell'ordine, anche nel caso di acquisto di prodotti in pre-ordine, sebbene la spedizione possa avvenire in una data successiva.

PayPal

Selezionando PayPal come metodo di pagamento, il cliente potrà completare il pagamento direttamente tramite il proprio conto PayPal.

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